unsere Datenbankexperten helfen Ihnen per Fernzugriff

Online-Support der Datenbank-Experten

Hinweis:
Die Fernsupport-Links und -Downloads sind zur Zeit (2024) deaktiviert.

Hier können Sie eine Verbindung mit uns für den Fernsupport herstellen.
Für den Fernsupport verwenden wir nur noch ISL Online und nicht mehr AnyDesk.
Links zum Datenaustausch grosser Datenmengen (ohne Fernzugriff) finden Sie unten.

Verbindung für den Fernzugriff mit AnyDesk herstellen - deaktiviert

Für den Fernsupport verwenden wir nicht mehr AnyDesk.
Anstelle von AnyDesk haben wir ISL Online angewandt - welches wir zur Zeit auch nicht mehr einsetzen.

Verbindung für den Fernzugriff mit ISL Online herstellen - deaktiviert

Vorgehen:
  1. Geben Sie im Formular unten den Verbindungscode ein - zur Zeit deaktiviert.
  2. Klicken Sie auf 'verbinden': 
  3. ein kleines Programm (ISL-Client) wird heruntergeladen - für die Verbindung für den Fernzugriff. Speicherort: Ihr Standard-Download-Ordner.
  4. Führen Sie anschliessend das heruntergeladene Programm (mit Doppelklick) aus: Datei 'ISL Light Client 12345678.exe', keine Installation, Grösse ca. 399 KB.
  5. Nach wenigen Sekunden sind wir miteinander verbunden.

Wissenswertes zum Online-Support mit ISL Online

Einmaliger Austausch grosser Dateien oder Datenmengen

Für den einmaligen oder gelegentlichen Austausch grosser Dateien empfehlen wir
WeTransfer oder SwissTransfer. Wir bevorzugen SwissTransfer.


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